Facebook widget
  • Termék eltávolítása
    Elfogad
    Vissza
    Végösszeg: 0,00 Ft
Megnyitás PDF-ként

Szállítási és fizetési feltételek

Szállítási feltételek

  1. Személyes átvétel
    1. Személyes átvétel helye, ideje: 1138 Budapest, Váci út 191. Sz. alatti Zepter bemutatóteremben, nyitvatartási időn belül: H–P: 9-17, Tel.: (+36 1) 323 2426, e-mail: info@zepter.hu
    2. Személyes átvétel esetén választható fizetési módok:
      1. Banki átutalás (előre utalás) a weboldalon történő megrendelést követően (részletesen: 6.2. pont)
      2. Bankkártyával történő fizetés a weboldalon történő megrendeléskor (részletesen: 6.3. pont)
      3. Bankkártyával történő fizetés a személyes átvétel helyén.
      4. Pénztári, készpénzes fizetés
    3. Személyes átvétel esetén a vásárlás értékhatára nincs maximalizálva, azonban amennyiben az érték meghaladná az 499.999,- Ft összeget, úgy a Szolgáltató  a teljesítést a banki átutalással történő teljesítéshez kötheti. Szolgáltató 3.499.000,- Ft feletti készpénzbefizetést nem fogad el, ezt meghaladó teljesítést a vételár banki úton történő teljesítéséhez köti.
  2. Áru átvétele futárszolgálat segítségével
    1.  Szolgáltató a beérkezett megrendeléseket, raktárkészleten lévő termékek esetén, legkésőbb 2 munkanapon belül átadja a futárszolgálatnak. A csomag feladása előtt a megrendelés feldolgozásáról e-mailben értesítjük.
    2. A futárszolgálat a megrendelt terméket Szolgáltató általi visszaigazolását követő 3-10 munkanapon belül kikézbesíti vásárlóinknak és erről a regisztráció során megadott email címen értesíti a megrendelőt. A Szolgáltató a futárszolgálat előzőek szerinti határidőben történő szállításáért felelősséget nem vállal.
    3. A futárszolgálat kizárólag hétköznap, munkaidőben szállítja ki a terméke(ke)t, ezért fontos, hogy szállítási címként a megrendelés során olyan cím kerüljön megadásra, ahol ez időben a terméke(ke)t át tudja venni az Ügyfél. Amennyiben valamely oknál fogva a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, minden eseten értesítést hagy a csomagról. Ha a futár nem talál senkit a megadott címen, következő napon megkísérli újra a kézbesítést. Kétszeri sikertelen kézbesítést követően a szállítmány visszakerül a Szolgáltató raktárába. A vásárló hibájából történt sikertelen kézbesítés megismétlése díjköteles.
    4. Szállítási díj: 30.000,- Ft értékű megrendelés alatt a szállítási díj 1.500,- Ft. 30.000,- Ft vagy a feletti megrendelés felett a szállítás díjmentes.
    5. A szállítási díj tartalmazza a csomagolás költségét is. Ha egy Ügyféltől azonos napon több megrendelés is érkezik, ezek a házhoz szállítás díja szempontjából külön kerülnek figyelembevételre.
    6. A Szolgáltató a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja
    7. Futárszolgálat igénybevétele esetén választható fizetési módok:
      1. Banki átutalás (előre utalás) a weboldalon történő megrendelést követően (részletesen: 6.2. pont)
      2. Bankkártyával történő kártyás fizetés a weboldalon történő megrendeléskor (részletesen: 6.3. pont)
      3. Bankkártyával történő fizetés a futárszolgálat munkatársánál
      4. Utánvét (részletesen 6.1. pont)
  3. Futárszolgálati partner elérhetőségei:
    • G4S Készpénzlogisztikai Kft.
    • székhely: 1139 Budapest, Rozsnyai u. 21-25.,
    • Cg.: 01-09-070377,
    • adószám: 10419519-2-44
    • Tel.: + 36 70 669 82 90                 
  4. A Szolgáltató a termék vételára megfizetése esetén (amennyiben nem utánvét vagy bolti készpénzes/bankkártyás fizetéssel történik) intézkedik a termék 10 napon belül történő kiszállítása iránt. Szolgáltató a termék futárszolgálat részére történő átadásáról, illetve a termék bolti átvételéről tájékoztató e-mailt küld az Ügyfél részére.
  5. A futárszolgálat a termék Szolgáltatótól történő átvételét követő 6 napon belül 2 alkalommal kísérli meg a kiszállítást. Amennyiben a kiszállítás sikertelen, úgy a futárszolgálat az Ügyféllel időpontot egyeztetet egy újabb kiszállításra, melyre a 9 napon belül kerül sor a termék Szolgáltatótól történő átvételét követően.
  6. A Szolgáltató a csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tud elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a fuvarlevélen rögzítésre kerül. Abban az esetben, ha a csomagolás az átvételkor sérült, javasolt a terméket tartalmazó csomagnak még a futárszolgálat kézbesítője jelenlétében történő felnyitása, a termék(ek) sértetlenségének ellenőrzése, és a sérülés Szolgáltató felé jelzése céljából. A futárszolgálat kézbesítője a sérült termék kézbesítéséről jegyzőkönyvet vesz fel. Jegyzőkönyv hiányában a Szolgáltató a sérült, hiányos termékre történő panaszt elutasítja.
 

Fizetési feltételek

  1.  Utánvét: Az utánvétes fizetési módnál, a csomag kézhez vételekor a futárnak kell fizetni. Utánvétes fizetési módot csak belföldre történő kiszállítás esetén választható. Használható pénznem: HUF. Utánvétes fizetési módot legfeljebb 499.999,- Ft összeghatárig teljesít a Szolgáltató.
    • Az Ügyfélnek a megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik. Át nem vett és futárszolgálat útján sem kézbesített, avagy visszaküldött termékek esetén, a termék 5.5. pont szerinti kiszállítást követő újraküldését kizárólag a termék ellenértékének előre történő kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani.
  2. Banki átutalás: A megrendelés alkalmával ún. rendelés megerősítő levél kerül kiküldésre a regisztrációkor/megrendelés leadásakor megadott e-mail címre. A levél tartalmazza az utaláshoz szükséges adatokat és a megrendelés számát, melyet szükséges feltüntetni az utalás megjegyzés mezőjében. A banki átutalás átfutási ideje ~1 munkanap.
    • Bankszámlaszámunk: OTP 11708001-20500038-00000000
    • Használható pénznem: HUF magyar forint
  3. Bankkártyás fizetés: Az Ügyfél az OTP Bank Nyrt. által biztosított rendszerben fizethet bankkártyával.
    • A Webáruház részére az OTP Bank Nyrt. biztosítja a kártyaelfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokollt használó kártyaelfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor az Ügyfél átirányításra kerül az OTP Bank fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán.
    • A Webáruház az Ügyfél kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet
    • A bankkártyával történő fizetéshez az Ügyfélnek az alábbi adatokra lesz szüksége:
      • Kártyaszám: a kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, 13-19 jegyű szám
      • Lejárati dátum: a kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, hh/éé formátumú szám
      • Érvényesítési kód: a kártya hátlapján az aláírási panelen található számsor utolsó három jegye (CVV2 vagy CVC2). Amennyiben a kártyán nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található, erre vonatkozó mezőt üresen kell hagyni.
    • A Webáruházban az alábbi kártyatípusokkal fizethet az Ügyfél
      • MasterCard (dombornyomott)
      • Visa (dombornyomott)
      • American Express (dombornyomott)
      • Electron (nem dombornyomott)
      • Maestro
    • További információért kérjük látogasson el az OTP Bank weboldalára, vagy tárcsázza a 06 1/20/30/70 366 6666 vagy a 06 40 366 666 telefonszámok valamelyikét.
    • Ide kattintva elérhető az OTP Bank fizetési tájékoztatója: https://shop.zepter.hu/footer/szabalyzatok/dokumentumok
  4. Banki átutalással vagy bankkártyával történő fizetés esetén az összeg beérkezéséről Szolgáltató visszaigazoló e-mailt küld a megrendelésben megjelölt e-mail címre.
  5. Bankkártyás fizetés az átvételi helyen vagy futárszolgálatnál.
    • Szolgáltató a termék személyesen történő átvétele esetén a 1138 Budapest, Váci út 191. szám alatti üzlethelyiségében biztosítja a bankkártyás fizetést, továbbá a jelen ÁSZF-ben meghatározott futárszolgálatnál is lehetőség van a bankkártyával történő fizetésre. A bankkártyával történő fizetés esetén az ügyfelet bank és más többletköltség nem terheli.
    • A futárszolgálatnál történő bankkártyás fizetés esetén az ügyfelet terheli a banki jutalék melynek átlagosan  1,025%, AMEX kártyák esetében  2,5%. A felmerülő költségek változhatnak.
    • További részletekről, a pontos feltételekről és a partner bankok listájáról a futárszolgálat +36-70-6698290-es telefonszámán tájékozódhat az Ügyfél.
Accept

Cookies

Weboldalunk ún. „cookie”-kat használ, amelyek felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá, és biztonságosabbá teszik az internetes jelenlétünket. Segítségükkel gyorsabbá tehetjük a navigációt a weboldaunkon és pontosabb információkat kaphatunk az oldalunk látogatottságáról. A cookie-k kis méretű szöveges fájlok, amelyeket az Ön számítógépe tárol annak érdekében, hogy webshopunk minden funkcióját zavartalanul használhassa. Fontos kiemelni, hogy néhány ilyen cookie átkerül a mi szerverünkről az Ön számítógépére – ezek az „ideiglenes cookie-k”, amelyek a böngészés befejezésekor automatikusan törlődnek számítógépe merevlemezéről.